Ob beim Bäcker, im Fitnessstudio oder in beruflichen Verhandlungen. Wir vereinbaren beispielsweise Termine, halten Präsentationen, reden mit fremden Menschen.

Dabei gilt immer: Auch wenn wir nicht reden/schreiben, kommunizieren wir - frei nach Watzlawick.

Das meiste erfolgt unbewusst & ganz natürlich. Doch es gibt Zeiten, in denen ist es uns besonders wichtig

• dass wir auch verstanden werden

• dass uns zugehört wird & unsere schriftlichen Nachrichten gelesen werden

• uns dessen bewusst zu werden, wie wir auf andere wirken